... ... ...
...
ACDCshop logo
Set of tools for repairing soldered connections
GreekSeperatorEnglishSeperator
Νέα προϊόντα Πλοηγός Εταιρία Λογαριασμός Καλάθι Επικοινωνία
Αναζήτηση:    
  Κατάλογος » Ερωτήσεις και απαντήσεις  [Είσοδος
Background
...
  arrow Kατηγοριες  
     
  arrow Δημοφιλή  
Ψυγεία IC - Heatsink, U type 22K/W 9,53mm, blackened TO220,TO202
Ψυγεία IC - Heatsink, U type 22K/W 9,53mm, blackened TO220,TO202
Τελική: 0.85 €
     
  arrow Νεο Περισσότερα  
Καλώδια - Wire, LiYv, stranded, Cu, 0.25mm2, PVC, black, 900V, 100m, Class  5
Καλώδια - Wire, LiYv, stranded, Cu, 0.25mm2, PVC, black, 900V, 100m, Class 5
Τελική: 0.52 €
     
  arrow Πληρωμες  
Visa Mastercard 
Verified visa Secure Code 
Paypal 
     
  arrow Πληροφορίες  
  Η εταιρία
  Τρόποι πληρωμής
  Τρόποι αποστολής
  Τρόποι αγοράς
  Συχνές ερωτήσεις
  Δήλωση απορρήτου
  Όροι Χρήσης
  Επικοινωνία
     
Seperator
Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις
Seperator

  1. Πώς μπορώ να πληρώσω;
  2. Είναι η διαδικασία απολύτως ασφαλής;
  3. Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;
  4. Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
  5. Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
  6. Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος για την διαθεσιμότητα ενός προϊόντος;
  7. Πόσος χρόνος απαιτείται για να αποσταλεί η παραγγελία μου;
  8. Τι εγγύηση διαθέτουν τα προϊόντα;
  9. Τι είναι το PayPal;

  • Πώς μπορώ να πληρώσω;
    Υπάρχουν 4 διαφορετικοί τρόποι πληρωμής:

    α) Κάνοντας κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
    Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας και να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης με fax στο: 28430-26821.

    ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5770085733735
    ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: 46640327139
    EUROBANK: 00260171670200328350

    Παρακαλούμε αναγράψτε ως αιτιολογία κατάθεσης τον αριθμό της παραγγελίας σας ή το ονοματεπώνυμο σας.
    ΠΡΟΣΟΧΗ σε περίπτωση εμβάσματος απο άλλη τράπεζα θα πρέπει να ζητήσετε απο την τράπεζα να πληρώσετε όλα τα τραπεζικά έξοδα του εμβάσματος.

    β) Μέσω PayPal.
    Μπορείτε να πληρώσετε online μέσω του PayPal λογαριασμού σας ή με απευθείας χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας (Visa, MasterCard, American Express, Discover).

    γ) Με αντικαταβολή.
    Μπορείτε να πληρώσετε το μεταφορέα κατά την παράδοση τής παραγγελίας σας.

    δ) Με κάρτα.
    Πληρωμή σε ασφαλή σελίδα της τράπεζας με χρήση τραπεζικής κάρτας.

    [ ^ ]

  • Είναι η διαδικασία απολύτως ασφαλής;
    Το acdcshop.gr σέβεται και προστατεύει το δικαίωμά σας για προστασία του απορρήτου της σύνδεσής σας και έχει δημιουργήσει αυτή τη δήλωση προστασίας απορρήτου για να καταδείξουμε την ακλόνητη δέσμευσή μας.

    [ ^ ]

  • Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;
    Επιστροφές προϊόντων - γενικά:

    Σε περίπτωση που η συσκευασία την οποία παραλάβατε είναι αλλοιωμένη ή κατεστραμμένη, οφείλετε να την ανοίξετε και να ελέγξετε την κατάσταση του προϊόντος παρουσία του μεταφορέα (courier). Σε περίπτωση που αυτό βρεθεί κατεστραμμένο, σημειώστε το όνομα του μεταφορέα και επικοινωνήστε γραπτώς (e-mail) με το acdcshop.gr. Η επιστροφή ενός προϊόντος γίνεται αφού έχετε λάβει σχετική έγκριση, έπειτα από συνεννόηση με το acdcshop.gr. Η επιστροφή ενός προϊόντος πρέπει να γίνει εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Επιστροφές πέραν του χρονικού αυτού ορίου ενδέχεται να μην γίνουν δέκτες. Πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, συσκευάστε το σε ένα μεγαλύτερο κουτί, μαζί με την αρχική του συσκευασία, ώστε να είναι καλύτερα προστατευμένο κατά την αποστολή. Το προϊόν που θα επιστρέψετε στο acdcshop.gr πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, πλήρες και χωρίς φθορές ή όπως ακριβώς ήταν κατά την παραλαβή του (σε περίπτωση που ήταν ελαττωματικό), η αρχική του συσκευασία να συμπεριλαμβάνεται μέσα στην νέα συσκευασία και να είναι σε άριστη κατάσταση. Εάν δεν τηρηθούν οι παραπάνω όροι (άθικτη συσκευασία, άριστη κατάσταση προϊόντος ή στην κατάσταση στην οποία αυτό παρελήφθη, πρότερη συνεννόηση με το acdcshop.gr, επιστροφή εντός του συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου), επιστρέφεται ξανά στον πελάτη με χρέωση του πελάτη.

    Επιστροφές προϊόντων - για ιδιώτες:

    Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μία παραγγελία και να επιστρέψετε ένα προϊόν, εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα το παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή, σας γίνεται επιστροφή χρημάτων στις 5 του επόμενου μήνα, με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν έχει καταστραφεί η συσκευασία του. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του επιβαρύνουν εσάς. Επίσης επιβαρύνεστε με το ποσό των 10 ευρώ, για την κάλυψη εξόδων διαχείρισης. Εάν παραλάβατε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, δικαιούστε να το επιστρέψετε και να ζητήσετε την αντικατάστασή του, εάν το επιθυμείτε. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος καθώς και εκείνα για την αντικατάστασή του επιβαρύνουν το acdcshop.gr.

    Επιστροφές προϊόντων - για εταιρείες:

    Δικαίωμα επιστροφής (εντός 7 εργάσιμων ημερών) έχετε μόνο στην περίπτωση που το προϊόν το οποίο παραλάβατε είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό ή εάν έχει γίνει λάθος στην λήψη της παραγγελίας από την πλευρά του acdcshop.gr. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή, καθώς και εκείνα για την αντικατάστασή του επιβαρύνουν το acdcshop.gr.

    [ ^ ]

  • Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
    Αν κατά λάθος εκτελέσατε μια παραγγελία, μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail ή να μας καλέσετε στο 28430-20201 και να μας εξηγήσετε το λάθος. Εμείς θα φροντίσουμε ώστε η συγκεκριμένη παραγγελία να ακυρωθεί.

    [ ^ ]

  • Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
    Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της τρέχουσας παραγγελίας σας, καθώς και τις παλιότερες παραγγελίες σας, κάνοντας κλικ στο "Λογαριασμός"", στο κεντρικό μενού.

    [ ^ ]

  • Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος για την διαθεσιμότητα ενός προϊόντος;
    Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση, όμως, που αυτό δεν ισχύει, επικοινωνούμε μαζί σας τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail, για να σας ενημερώσουμε.

    [ ^ ]

  • Πόσος χρόνος απαιτείται για να αποσταλεί η παραγγελία μου;
    Σε κάθε προϊόν αναφέρεται ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσησής του. Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας συμπεριλαμβάνονται προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους παράδοσης ή εάν κάποιο από αυτά δεν υπάρχει διαθέσιμο την δεδομένη στιγμή στην ποσότητα που ζητήσατε, θα σας αποστείλουμε εκείνα τα οποία είναι άμεσα διαθέσιμα, ενώ τα υπόλοιπα θα μπουν σε backorder και θα σάς αποστάλουν μόλις τα παραλάβουμε, χωρίς χρέωση μεταφορικών.

    [ ^ ]

  • Τι εγγύηση διαθέτουν τα προϊόντα;
    Όλα μας τα προϊόντα διαθέτουν εγγύηση της αντιπροσωπείας, η οποία είναι ανάλογη των προϊόντων, από έναν χρόνο και άνω.

    [ ^ ]

  • Τι είναι το PayPal;
    Η εταιρεία PayPal παρέχει υπηρεσίες πληρωμών μέσω τρίτων και διευκολύνει με ασφάλεια την διεκπεραίωση μιας συναλλαγής, γνωστοποιώντας στα συμβαλλόμενα μέρη μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της πληρωμής. Πρόκειται για τον ασφαλέστερο και ευκολότερο τρόπο για να πληρώνετε online. Η πληρωμή σας μέσω του PayPal εκτελείται με ασφάλεια και η επιχείρηση δεν βλέπει πότε τα στοιχεία της κάρτας ή του λογαριασμού σας. Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, τραπεζικό λογαριασμό, PayPal Buyer Credit ή με το υπόλοιπο του λογαριασμού PayPal σας. Αν δεν έχετε λογαριασμό στο PayPal, μπορείτε να ανοίξετε έναν δωρεάν, στην κεντρική σελίδα www.paypal.com.

    [ ^ ]


Συνέχεια
Seperator
Εκτέλεση: 0.009 s
Background
Rounded corner: bottom-left Background Rounded corner: bottom-right